Jurbise et Bpost réunis pour un meilleur service au citoyen

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C'est un projet novateur qui a démarré aujourd'hui à la poste de Jurbise. Désormais, dans ce bureau, les citoyens pourront retirer des documents administratifs habituellement délivrés seulement par la commune.

 

Un accompagnement spécifique est aussi prévu pour réduire la fracture numérique et acclimater les jurbisiens au fonctionnement du site de l'administration.

 

Le bureau de poste de Jurbise, juste en face de la gare, est devenu aujourd'hui un guichet électronique, un e-guichet, de l'administration communale. En clair, certains documents pourront être délivrés directement au guichet de la poste, imprimés sur place et sans coût supplémentaire.

L'objectif avoué de l'opération, réduire la fracture numérique et permettre aux citoyens les moins habitués d'avoir accès aux services en ligne de l'administration communale. Un service qui correspond à un besoin clairement identifié.

Un service qui répond à des besoins clairement identifiés

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Et, pour les demandes spécifiques, ou encore pour ceux qui auraient besoin d'un écolage particulier, un bureau a été aménagé pour accueillir les citoyens demandeurs. Le fonctionnement du site de la commune a été expliqué en détails à la responsable de la Poste, elle n'aura ainsi aucun mal à accompagner au mieux son utilisation.

Le service est entré en fonctionnement aujourd'hui. Les limites de son fonctionnement sont des limites territoriales, l'aide complète ne pourra être apportée avec la même efficacité à des citoyens ne résidant pas dans la commune.

 


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